İade ve Değişim
Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsin. Cayma hakkını kullanmak için ürünü kullanılmamış, satılabilir durumda ve mümkünse orijinal ambalajıyla birlikte iade etmen gerekir.
Hasarlı veya Yanlış Ürün
Sipariş ettiğinden farklı veya hasarlı bir ürün ulaştıysa, sipariş numaranla birlikte bizimle iletişime geçmen yeterlidir; ürün incelenip değişim ya da iade süreci başlatılır.
İade Süreci Nasıl Başlar?
Sipariş numaranı Sipariş Sorgula sayfasından bulabilir, ardından İletişim sayfasından bize ulaşarak iade/değişim talebini iletebilirsin.