Sıkça Sorulan Sorular
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?+
Evet. Üyelik tamamen isteğe bağlıdır; misafir olarak ad, soyad, telefon, e-posta ve teslimat bilgilerini girerek sipariş verebilirsin.
Kargo ücreti ne kadar?+
₺1.500 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde ₺99 kargo ücreti uygulanır.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?+
Kredi Kartı, Havale / EFT, Kapıda Ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilirsin.
Siparişimin durumunu nasıl takip ederim?+
Üye isen Hesabım > Siparişlerim üzerinden, misafir sipariş verdiysen Sipariş Sorgula sayfasından sipariş numaran ve e-posta/telefonunla takip edebilirsin.
OEM kodu nedir, nasıl kullanılır?+
OEM kodu, parçanın orijinal üreticisine ait benzersiz numarasıdır. OEM ile Ara sayfasına bu numarayı girerek eşleşen ürünleri bulabilirsin.
Aracıma uygun parçayı nasıl bulurum?+
Araç Bul sayfasından marka, model ve yıl bilgisini seçerek aracına uygun ürünleri listeleyebilirsin.
Siparişimi iptal edebilir veya iade edebilir miyim?+
Mesafeli satış kapsamındaki cayma hakkın ve iade süreci hakkında detaylı bilgiye İade ve Değişim sayfasından ulaşabilirsin.
Sorunun cevabını bulamadıysan bize ulaşabilirsin.